平素より、フローレンスの病児保育のご利用と運営にご協力を賜り誠にありがとうございます。
2024年7月より、感染症の大流行による病児保育ご依頼の急増を受け、「フローレンスパンデミックモード」を宣言しておりました。手足口病が大規模な流行となり、この間、病児保育を安定的にご提供できず、多くの会員様にご迷惑とご負担をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
東京都感染症情報センターの発するデータから、ガイドライン記載の「感染症の大規模な流行」に該当しない状況に変わったと判断し、【2024年9月13日(金)】お預かり分の保育より、「フローレンスパンデミックモード」を終了いたします。
当面のご予約・派遣可否のご連絡体制について
9月13日（金）お預かり分以降、当日朝8時までご予約を受け付ける体制となります。
ただし、ご依頼数が高い水準にある日もいまだございますため、当面の間は、ご予約をいただいた際に、即時にスタッフの派遣を確定できない可能性もございます。
■開始日：2024年09月12日(木)15:00～
※9月13日（金）の病児保育への予約開始から
詳しくはこちらをご覧ください。
当面のご予約体制や派遣可否のご連絡につきましては、既にご入会されているみなさまへは9月9日（月）18時のメールにて、また、ご入会を検討されている方へは入会までのやり取りの中でお伝えしてまいります。
朝8時までのご依頼に対しスタッフを派遣出来なかった場合について
ガイドラインに「フローレンスクーポン」の配布について規定のあるプラン（ベーシックプラン、ひとり親支援プラン、発達支援プラン）においては、朝8時までにいただいたご予約に派遣が出来なかった場合、ガイドラインに記載されている内容にて対応させていただきます。詳しくは、ご入会されているプランのガイドラインをご確認ください。
法人プランをご利用されている皆様におかれましても、ガイドラインに沿って対応させていただきます。
これからも尽力して参ります
約2ヶ月間、安定的な病児保育の提供が叶わなかったことを、改めて心よりお詫び申し上げます。
今後もおやこレスキュー隊員の採用育成に最大限の力を注ぎ、会員のみなさまのお仕事と育児の両立のサポートに尽力して参ります。