安心安全な保育への取り組み

まず、フローレンスの現場で大切にしている子どもの人権についての理解を深めます。

入社時の経歴に応じてフローレンスが運営する保育園での実習を行います。

病児保育の専門領域を徹底習得。心のケア、看護知識、アレルギー対応などを幅広く学習します。
ロールプレイやグループ討議でフィードバックし合い、実践力を強化します。

・スキルアップと知識のブラッシュアップ：
看護師による病状別（喘息、心臓の病気など）や感染症に関する専門研修を定期的に受講し、保育の質の向上に取り組んでいます。

・資格取得の支援：
保育士などの資格取得に取り組むスタッフを積極的に支援しています。

・救命救急講習の義務化：
全スタッフが2年に一度、救命救急講習を受講し、急変時や救急搬送に備えています。

・チーム内外の学びによる実践力の強化：
少人数チーム制で情報交換を行い実践力を強化。また、チームの垣根を越えた事例検討やスキルアップを横断的に行うことで、知識と技能の定着を図っています。

・安全と質を高める巡回指導と個別サポート：
保育中に複数の視点から安全性と質を確認するため、巡回指導を実施。研修担当と連携した個別サポートで、不安が解消されるまで支援し、継続的なスキル向上を図ります。

・毎月実施の防災訓練と運営：
新規スタッフ入社を考慮し毎月1回防災訓練を実施。サポートセンターのスタッフが訓練運営と改善を担い、実践的な対応力を高めています。

・多様な安否連絡手段の確保：
当日利用者への安否連絡手段として、会員専用サイトの経過報告欄のほか、NTTの災害用伝言板（WEB171）や災害用伝言ダイヤル（171）、SNSも活用します。

・非常持出袋による初期対応：
災害発生時は、災害時緊急連絡先シートに基づき、親御さんに事前にご準備いただく非常持出袋を使って対応いたします。

病児保育のリスクに備え、適切な保険に加入し体制を整えています。スタッフ一同、事故防止に向けたたゆまぬ努力とサービス改善を続けています。